Intrebari despre grafica

• Cum trebuie să fie grafica pe care o încarc în configurator?

  Prin incarcarea de materiale grafice pe website-ul Printoteca, confirmi ca ai verificat documentele si ca esti in totalitate responsabil pentru calitatea si continutul lor. Pentru o calitate optima de print fisierul trebuie sa fie scalat, sa aiba 300 DPI si modul de culoare RGB. NU vom realiza modificari continutului incarcat Fundalul designului incarcat va fi printat de la sine asa cum l-ai incarcat, Daca doresti ca grafica ta sa fie imprimata fara fundal, trebuie sa o incarci cu fundal trPopulare

• În ce format trebuie trimise fișierele de print pentru textile?

  Fisierele vor fi scalate, în format .png, la o rezolutie de 300 DPI, fundal transparent, cod de culoare RGB.Puțini cititori

• Am o imagine pixelată. Cum va arăta printată pe un tricou?

  Imaginile neclare, la o rezoluție mică vor apărea exact la fel și pe produsele imprimate - de aceea recomandăm fișiere cu o rezoluție de 300 DPI pentru un printbun!Puțini cititori

• Ce tipuri de imagini pot urca în configurator?

  In functie de produs si de metoda de personalizare aleasa poti urca fisiere in format PNG, JPG, TIFF sau PDF. Fiecare format este disponibil in panelul de urcare fisiere din pagina configuratorului. Poti afla mai multe detalii despre fisiere in pagina TerminologiePuțini cititori

• Pot printa în afara chenarului punctat?

  Zona punctată din configuratorul de produs reprezintă suprafața maximă de imprimare, pentru tricouri aceasta fiind 40x50cm. Dacă ai un proiect punctual unde printul depășește această suprafață, trimite-ne un mesaj la hello@printoteca.ro cu mai multe detalii și vom încerca să găsim soluția optimă sau să recomandăm alte metode de personalizare!Puțini cititori

• Nu am grafică. Mă puteți ajuta?

  Configuratorul de produs pus la dispoziție pe printoteca.ro îti oferă instrumentele necesare pentru a-ți crea grafica singur. Există un editor de imagini cu ajutorul căruia poți scoate fundalul alb al imaginii, modifica culoarea sau o poți decupa. Peste imagine se poate adăuga un text și poți chiar urca în configuratorul propriul tău font. Daca ai o cerință mai complexă poți apela la noi pentru servicii de grafică. În funcție de complexitatea job-ului o putem realiza intern sau cu ajutorul colaPuțini cititori

• Puteti ajusta imaginea după plasarea comenzii?

  Nu intervenim pe grafica indiferent de complexitatea modificării. Îți recomandăm sa folosești uneltele puse la dispoziție înainte de plasarea comenzii.Puțini cititori

• Puteți printa fără fundal?

  Pentru textile, recomandăm sa urci grafica în configurator în format PNG cu fundal transparent. Pentru textilele albe tot ce este alb în grafica nu se printează, daca nu se specifica altfel. În cazul produselor colorate dacă grafica nu se poate urca cu fundal transparent poți încerca să scoți fundalul cu ajutorul configuratorului. Noi printăm exact ceea ce primim deci este nevoie sa prelucrezi grafica înainte de a plasa comanda.Puțini cititori

• Cum trebuie să fie grafica pentru căni?

  Grafica pentru căni trebuie să fie în format PNG, cu fundal transparent, 300 DPI, cod de culoare RGB.Puțini cititori

Amplasare grafica

• Cum salvez o grafică în contul meu?

  Poți salva orice design în galeria din contul tău pentru a avea acces rapid la el în cazul comenzilor recurente fără a fi nevoie să îl încarci de fiecare dată. Poți alege apoi alt produs pe care să adaugi același print, alegând doar mărimea și culoarea dorită.Puțini cititori

• Care este dimensiunea maxima de print pentru tricou?

  Pentru tricourile de adulți, dimensiunea maximă a printului este de 40x50 de centimetri. Pentru tricourile de copii, dimensiunea maximă a printului este de 25x30 de centimetri sau 20x25. Vom scala grafica în funcție de dimensiunea produsului, păstrând ca reper proporțiile din simulările realizate de tine în configuratorul de produs. Nu se poate imprima peste cusături, fermoare, nasturi sau alte elemente în relief.Puțini cititori

• Ce reprezintă printul de tip etichetă?

  Printul de tip etichetă este un print care poate fi adăugat suplimentar produsului și care este mai mic de 9x9 cm. Eticheta se realizează prin DTG sau DTF și poate fi amplasată la interiorul, exteriorul gulerului, lângă tiv-lateral, pe piept-lateral.Puțini cititori

• Unde găsesc design-urile din Galerie?

  Poți accesa design-urile salvate întrând în secțiunea "Galeria mea", disponibilă în interiorul configuratorului, deasupra simulării.Puțini cititori

• Pot repeta o comandă plasată anterior?

  Desigur! Dacă dorești să repeți o comandă plasată anterior, avem o opțiune simplă și rapidă pentru tine. Accesând "Adaugă design-uri" -"Galeria Mea" din configurator și selectând meniul "Comenzi anterioare", vei putea vedea toate produsele configurate și comandate în trecut. Este suficient să faci click pe grafica dorită și aceasta se va adăuga automat în comanda curentă. Iată cum poți profita de această facilitate și să repeți cu ușurință comanda ta anterioară. Autentificare în Contul TăuPuțini cititori

• Butonul Opțiuni de comandă din configurator este inactiv

  Dacă după încărcarea graficii butonul "Opțiuni de comandă" este inactiv acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive: asigura-te ca grafica incarcata respectă specificațiile dacă grafica este mare și browserul tău are foarte multe tab-uri deschise asteaptă cateva secunde/minute asigura-te ca grafica ta nu depaseste chenarul de personalizare. In cazul in care nu reusesti sa treci mai departe contactează echipa de suport.Puțini cititori