> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.printoteca.ro/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Metode de livrare

Toate produsele decorate de la Printoteca sunt realizate la cerere (print on demand). Te rugăm să ne permiți între 1 și 5 zile lucrătoare pentru realizarea produselor. La timpul de producție se adaugă timpii de livrare. Pentru mai multe detalii despre cum se calculeaza timpul estimat de livrare consultă articolul de [aici](https://help.printoteca.ro/ro/article/cand-ar-putea-fi-gata-comanda-mea-timpul-de-procesare-al-comenzii-h6dy8h/) .

## Livrare națională

Livrarea națională se realizeaza prin curierat rapid door-to-door sau locker și se realizează în **24-48 de ore** . Sistemul intern rutează curierii după criterii de calitate pentru a obține cele mai bune servicii de livrare.

### Curierat:

* până în 2kg: 15.90 lei
* 2 - 3 kg: 16.9 lei
* 3 - 5 kg: 17.9 lei
* peste 5kg: gratuit

### Locker (Easybox)

**Opțiunea de locker nu este disponibilă pentru serviciile de fulfillment print integrare automată cu canalele de vânzare externe, cum ar fi Shopify, Woocommerce sau Etsy.**

* până în 5kg: 11.9 lei

## Livrare internațională (UE)

Momentan asigurăm livrarea internațională automatizată doar pe teritoriul Uniunii Europene. Pentru alte tări contactează-ne pe email la hello@printoteca.ro sau pe chat.

### EU Standard Shipping (3-7 zile lucrătoare)

* până în 0.5 kg (2-3 tricouri): 31 lei
* 0.5 - 1 kg: 45 lei
* 1 - 2kg: 68 lei
* 60 lei-100lei până în 20 de kg cu confirmare

### EU Express Shipping (24-48 ore)

* 180 lei - până în 2kg.

## Alte servicii

### Propriul curier

Alegerea acestui serviciu implică trimiterea etichetelor de livrare imediat după plasarea comenzii. Printoteca nu este responsabilă de gestionarea relației cu curierul terț.

* 3 lei

### Ridicare de la sediu

La ridicarea comenzii de la sediu este necesară menționarea numărului de comandă

* 9.90 lei