> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.printoteca.ro/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Ce sunt creditele și cum le pot folosi


### Sistemul de credite de pe printoteca.ro îți conferă o flexibilitate în confirmarea automată a comenzilor

|| Doar comenzile achitate întră în coada de producție. Dacă primești comenzi automat de pe canalele de vânzări asigură-te că sunt plătite pe printoteca.ro pentru a putea fi livrate la timp

###### Comenzile neplătite

În contul tău, găsești toate comenzile plasate dar neachitate. Aceste comenzi pot proveni de pe canelele tale de vânzări sau le poți crea manual pe printoteca.ro dar nu le plătești la checkout.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/425f0c8055394400/image_yo36ey.png)

O comandă neplătită va fi anulată în 5 zile dacă nu se efectuează plata acesteia.

###### Sistemul de credite

Sistemul de credite îți permite să alimentezi contul tău cu o valoare "preplătită" și să permiți sistemului nostru să debiteze automat plata comenzii ori de câte ori este nevoie. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/425f0c8055394400/image_1rxhh1h.png)

Suma disponibilă în cont trebuie să acopere integral toate costurile comenzii. Nu se pot folosi credite parțial împreună cu plata cu cardul.